De tijd is voorbij dat wij geloven
dat een organisatie met bedrijfsinterne milieuzorg of andere interne
maatregelen de grote maatschappelijke vraagstukken van deze tijd tot
een oplossing kan brengen. Interne beslissingen leiden namelijk
steeds tot "externe" kosten, dat zijn kosten waarvoor een ander de
rekening moet betalen. Oplossingen bleken in werkelijkheid vaak een
verschuiving van het probleem naar andere marktpartijen, naar andere
gebieden of naar andere probleemvelden. Met zorgsystemen zijn tot
dusverre ook slechts marginale successen geboekt en de werkelijke
problemen zijn nog steeds niet opgelost.
Maar de invloed van een organisatie houdt niet op bij de
bedrijfsgrenzen. Een bedrijf heeft invloed op het gedrag van andere
partijen bij de inkoop, bij de verkoop en bij andere vormen van
samenwerking.
- Bij de inkoop van goederen en
diensten en bij de aanbesteding van investeringen worden de
criteria overeengekomen waaraan de levering moet voldoen:
gebruikte materialen, gehanteerde productietechnieken of de
maatschappelijke positionering van de toeleverancier zelf. Denk
hierbij aan het tegengaan van kinderarbeid, illegaal tropisch
hout en concurrentievervalsende prijsafspraken.
- Door bij het productontwerp
rekening te houden met de producteigenschappen bij het gebruik
of bij de ontdoening kunnen externe effecten bij de gebruiker
worden vermeden. Denk aan een veilige en zuinige auto die ook
kan worden gerecycleerd.
- Door het beschikbaar stellen
van kennis en andere middelen kunnen andere groeperingen zich in
economische of sociaal-ethische zin ontwikkelen.
Zodra ketenmanagement onderdeel
wordt van de bedrijfsstrategie dan kunnen de belangrijke
veranderingen worden gerealiseerd die in het kader van Duurzame
Ontwikkeling nodig zijn. Er is inmiddels veel ervaring opgedaan met
ketenoptimalisatie om ervoor te zorgen dat de (finale) consument een
kwaliteitsproduct krijgt tegen een aanvaardbare prijs of lage
gebruikskosten. Nu zijn wij ook in staat om de maatschappelijke
gevolgen te optimaliseren vanuit de optiek van degene die
uiteindelijk de keuze maakt voor wat hij wil bezitten of gebruiken,
namelijk de consument.